MISIÓN
"Edificamos nuestra marca sobre valores en los que nosotros mismos creemos. Nos gustaría que las personas disfrutaran del uso de nuestros productos y que por si mismo por la marca volvieran ".
COMETIDO
Nuestra misión es construir relaciones duraderas y de beneficio mutuo con los clientes, a quienes siempre tratamos de ofrecer soluciones óptimas a sus necesidades. Brindamos productos de nivel mundial, lo que nos permite incrementar permanentemente el valor de la marca Tendon. Para ganar esta posición, nos ayuda un enfoque individual hacia cada uno de los clientes y la creación de nuevas direcciones en el desarrollo de productos. Pensamos antes de empezar a hacer algo. Por eso las actividades que realizamos son el resultado de nuestros planes y preparativos. Siempre cumplimos nuestras promesas y nuestras palabras y acciones están en armonía. La esencia de nuestro trabajo es la calidad y años de comprobados procedimientos de trabajo y un enfoque honesto de todo lo que hacemos.
VISIÓN
Nuestro objetivo es que la marca Tendon represente:
- En primer lugar seguridad y comodidad para los clientes
- Calidad superior sin objeción
- comprensión profunda de las necesidades del cliente, escuchar las opiniones de los clientes sobre el mercado y respuesta rápida a sus requisitos
- desarrollo tecnológico propio conjuntamente con los más modernos procedimientos en la producción
- rapidez y puntualidad en las entregas
- servicio perfecto
- una relación real con la ecología y con la protección al medio ambiental
Nuestra visión es ser una marca que se diferencie significativamente de la competencia y la supere con creces en su enfoque, servicios y atención. Hacemos todo lo posible para que la marca Tendon sea una marca internacional de calidad, seguridad y protección. Nuestro objetivo es un cliente satisfecho que utilice nuestros productos durante mucho tiempo, repetidamente y los recomiende a otros. Hemos comprobado que la imagen y el nombre de la marca adquieren valor real sólo en el momento en que detrás de ella se puede ver un trabajo de calidad.
VALORES
Tendon promueve el montañismo activo, que no es sólo un deporte, una filosofía o un estilo de vida, sino que también representa la fuerza desenfrenada de la naturaleza, fluyendo por todos los sentidos de todo aquel que quiera conocerse a sí mismo a través del montañismo.
Tendon no está satisfecho con una solución estándar, pero busca lo mejor - mejora constantemente la confiabilidad y la funcionalidad de los equipos diseñados para escalar, trabajar en alturas o para el trabajo profesional de los socorristas.
Tendon no se detiene, no sólo monitorea el desarrollo tecnológico, sino que es parte activa de la investigación y el desarrollo en el campo del montañismo, el trabajo en altura y sobre profundidad libre, el trabajo de rescate y el trabajo de especialistas en altitud.